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Quelques-uns de nos services
:
·
Résolution de problème matériel
et logiciel
o Diagnostique
et analyse de problématique
matériel et/ou logiciel
·
Installation
et configuration de logiciel(s)
o Installation,
configuration de logiciel
d’application, utilitaire ou
autre
·
Assistance
pour environnement télétravail
o Recommandation
et suggestion quant à la
meilleure solution pouvant être
adaptée à vos besoins
spécifiques, incluant
communications, fax, courriel et
tout équipement connexe
·
Installation
et configuration de composante
matérielle
o
Disque
dur, clef USB, mémoire, carte
réseau, graphique, webcam
·
Nettoyage
logiciel de l’ordinateur
o
Nettoyage
et enlèvement de tout logiciels
désuets, non-utilisé ou n’étant
plus à jour, fichiers
temporaires, fichiers
« journal » (log)
·
Nettoyage
physique de l’ordinateur
o Vérification
de la ventilation interne,
nettoyage des filtres et
composantes (accumulation de
poussière pouvant obstruer la
circulation d’air causant
surchauffe des composantes)
· Destruction
de virus et logiciels espions
o Éradication
de logiciel-espion (spyware),
virus, ‘chevaux de Troie’
(Trojan), pourriels
·
Service de
sauvegarde de données
o Possibilité
de sauvegarde de données
complètes ou sélective, sur CD,
DVD, clef USB ou disque externe
·
Installation
de réseau résidentiel
o Recommandation
pour réseau avec/sans-fil
(sécurisé), installation de
composantes tel que routeur,
modem et noyau de distribution
(hub)
·
Assistance
technique à distance
o Cette
assistance est disponible par
téléphone ou session directe par
le biais d’une connexion
internet à votre ordinateur,
suite à votre approbation et
autorisation
·
Récupération
de mot de passe perdu ou oublié
o Récupération
ou changement pour Windows 98,
Me, 2000, XP ou Vista
· Conception de site web
Comblez vos besoins de
conception de page web avec
l'assistance d'une conceptrice
professionnelle.
Nous sommes associés avec une
firme locale afin d'offrir ce
service.
Conception Web Carole Dubreuil
Téléphone: 450-436-8843
Website:
http://caroledubreuil.com
Haut
Des services personnalisés sont
aussi disponibles, tel que des
banques d’heures prépayées* de
5, 10 ou 20 heures.
Tout service ne faisant par
partie de la liste ci-dessus,
peut être personnalisé par le
client afin de rencontrer des
besoins bien spécifiques.
* Chaque banque d’heures doit
être prépayée avant que le
service ne soit accordé. Toute
intervention provenant de la
banque d’heures est de 15
minutes minimum et sera ensuite
reportée au solde restant de la
banque d’heure. Une description du
travail effectué sera ensuite
acheminé au client, par voie de
courriel ou fax comme preuve
d ‘exécution des travaux.
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